NURO光でFAXや複合機を利用するための設定

NURO光でFAXや複合機を利用するための設定

NURO光でFAXや複合機を利用するための設定

NURO光は、高速インターネット接続を提供するサービスですが、FAXや複合機の利用においては、いくつかの設定や考慮事項があります。ここでは、NURO光環境下でFAXや複合機を円滑に利用するための設定方法や、その他の注意点について詳しく解説します。

1. NURO光のネットワーク環境とFAX・複合機の接続方式

NURO光のネットワークは、光ファイバーによる高速・大容量通信が特徴です。しかし、FAXや複合機の通信方式によっては、NURO光の特性を理解し、適切な設定を行う必要があります。

1.1 IP電話サービスとの連携

NURO光では、オプションサービスとしてIP電話サービスを提供している場合があります。多くのFAXや複合機は、従来の電話回線（アナログ回線）を想定して設計されています。そのため、IP電話サービスを利用してFAXを送受信する場合、以下の点に注意が必要です。

IP電話アダプターの必要性:IP電話サービスは、インターネット網を利用して音声を伝送します。お使いのFAXや複合機がIP電話に直接対応していない場合、IP電話アダプター（ATA: Analog Telephone Adapter）と呼ばれる機器が必要になります。このアダプターをNURO光のルーターに接続し、FAXや複合機をアナログ電話機として接続します。
IP電話アダプターの設定:IP電話アダプターには、IP電話サービス事業者から提供されるアカウント情報（SIPサーバーアドレス、ユーザー名、パスワードなど）を設定する必要があります。
FAX通信の互換性:IP電話網は、音声通話とFAX通信で伝送方式が異なる場合があります。特に、G3モードなどの従来のFAX通信プロトコルがIP電話網で安定して動作するかどうかは、IP電話サービス事業者やIP電話アダプターの仕様によります。一部のIP電話サービスでは、FAX通信に特化したモードや、T.38プロトコル（IPネットワーク上でのFAX転送プロトコル）をサポートしている場合があります。
NURO光のルーター設定:IP電話アダプターやFAX・複合機がIP電話に対応している場合、NURO光のルーターでポートフォワーディングやファイアウォール設定が必要になることがあります。これは、IP電話サービスが使用する特定のポート（通常はUDP 5060番、RTP用のポート範囲など）を、外部からルーター内の機器に到達できるようにするための設定です。

1.2 ネットワークFAX機能の利用

近年、多くの複合機は、インターネット経由でFAXを送受信できる「ネットワークFAX」や「クラウドFAX」機能に対応しています。この場合、NURO光のインターネット回線を利用して、FAXサービス提供事業者のサーバーと通信します。

FAXサービス事業者との契約:まず、信頼できるFAXサービス事業者と契約します。サービス内容や料金体系は事業者によって異なりますので、ご自身の利用状況に合ったものを選びましょう。
複合機の設定:複合機のネットワーク設定で、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ（NURO光のルーターのIPアドレス）、DNSサーバーアドレスなどを正しく設定します。
FAXサービス設定:FAXサービス事業者から提供される情報（APIキー、アカウント情報など）を複合機に登録します。これにより、複合機はインターネット経由でFAXの送受信が可能になります。
NURO光のルーター設定（必要な場合）:通常、インターネット接続が正常であれば特別なルーター設定は不要ですが、複合機やFAXサービスによっては、特定のポートを開放する必要がある場合もあります。

1.3 Wi-Fi接続と有線接続

FAXや複合機をNURO光のネットワークに接続する方法としては、Wi-Fi（無線LAN）接続と有線LAN接続があります。

Wi-Fi接続:Wi-Fi対応のFAX・複合機であれば、NURO光のルーターにWi-Fiで接続できます。配線が不要で設置場所の自由度が高いのがメリットですが、通信速度や安定性は有線接続に劣る場合があります。Wi-Fiのパスワード（WPA2/WPA3など）を正確に入力し、SSIDを選択してください。
有線LAN接続:FAX・複合機にLANポートがある場合は、LANケーブルでNURO光のルーターに直接接続するのが最も安定した通信が期待できます。特に、大量のFAX送受信や、スキャンデータの送信など、データ量の多い通信を行う場合には有線接続が推奨されます。IPアドレスはDHCPで自動取得させるか、固定IPアドレスを設定します。

2. NURO光環境特有の注意点

NURO光のサービス形態によっては、FAX・複合機の利用に影響が出る場合があります。

2.1 IPv6 IPoE接続とFAX

NURO光は、IPv6 IPoE接続を標準で採用している場合が多いです。この接続方式は高速で安定していますが、一部の古いFAX機やIP電話アダプターは、IPv4接続を前提としていることがあります。

IPv4 over IPv6 (MAP-E, DS-Lite):NURO光でIPv4通信を行う場合、IPv6 IPoEトンネル内でIPv4パケットをカプセル化して通信する方式（MAP-EやDS-Liteなど）が使われます。この方式と一部のFAX機との間に互換性の問題が生じることが報告されています。
IPv4 PPPoE接続への切り替え（非推奨・限定的）:もしIPv6 IPoE接続でFAXが正常に動作しない場合、NURO光のルーター設定でIPv4 PPPoE接続に切り替えられるか確認することが考えられます。ただし、NURO光ではIPv6 IPoE接続が推奨されており、PPPoE接続は速度が低下する可能性や、そもそも提供されていない場合があります。
FAX機・IP電話アダプターのファームウェア更新:お使いのFAX機やIP電話アダプターのメーカーに、IPv6 IPoE環境との互換性について問い合わせ、ファームウェアのアップデートがあれば適用することを検討してください。

2.2 NURO光のルーター機能

NURO光の提供するルーターは、Wi-Fi機能やDHCPサーバー機能などを備えています。これらの機能がFAX・複合機のネットワーク設定に影響を与えることがあります。

DHCP設定:FAX・複合機のIPアドレスをDHCPで自動取得させる場合、NURO光ルーターのDHCPサーバーが正常に動作していることを確認してください。場合によっては、DHCPのリース期間を調整したり、FAX・複合機に固定IPアドレスを設定したりすることで、通信が安定することがあります。
NAT (Network Address Translation):NURO光のルーターはNAT機能によって、プライベートIPアドレスをグローバルIPアドレスに変換しています。FAXやIP電話通信において、NATトラバーサル（NAT環境下での通信を可能にする技術）が重要になる場合があります。

3. FAX・複合機側の設定と確認事項

NURO光のネットワーク設定だけでなく、FAX・複合機本体の設定も重要です。

IPアドレス設定:IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSサーバーアドレスが正しく設定されているか確認します。通常はDHCPで自動取得させますが、問題が発生する場合は固定IPアドレスを割り当ててみてください。
ファームウェアの更新:FAX・複合機のメーカーサポートページを確認し、最新のファームウェアが提供されている場合は、アップデートを実施してください。
FAX送信テスト:設定完了後、実際にFAXの送受信テストを行い、正常に動作するか確認します。
エラーログの確認:FAX・複合機本体や、NURO光ルーターの管理画面にエラーログが出力されていないか確認し、問題の原因特定に役立てます。

4. まとめ

NURO光でFAXや複合機を利用する場合、IP電話サービスとの連携、ネットワークFAX機能の活用、そしてIPv6 IPoE接続との互換性などが重要なポイントとなります。IP電話アダプターが必要か、FAXサービス事業者との契約が有利かなど、ご自身の利用環境とFAX・複合機の機能に合わせて最適な方法を選択してください。NURO光のルーター設定、FAX・複合機本体の設定を慎重に行うことで、円滑なFAX・複合機の利用が可能となります。問題が発生した場合は、NURO光のサポート窓口やFAX・複合機メーカーのサポートに問い合わせることをお勧めします。