NURO光電話工事内容と日数
NURO光電話の工事は、お客様のご自宅の状況や、現在ご利用中のインターネット回線によって内容が異なります。しかし、基本的な流れと日数は共通しています。ここでは、NURO光電話の工事内容と日数を、お客様が安心して工事を迎えられるよう、分かりやすく解説します。
工事の概要
NURO光電話の工事は、基本的に「宅内工事」と「宅外工事」の2段階に分かれます。
宅内工事
宅内工事では、NURO光の回線終端装置（ONU）や光電話アダプター（TA）をお客様のご自宅に設置します。配線作業や機器の設定などもこの工程で行われます。通常、作業員がご自宅に訪問し、お客様の立ち会いのもとで実施されます。
宅外工事
宅外工事では、電柱からお客様のご自宅まで光ファイバーケーブルを引き込みます。すでにNURO光の回線が敷設されている場合は、宅外工事が不要な場合もあります。この場合、工事は宅内工事のみで完了するため、工事期間も短縮されます。
工事にかかる日数
NURO光電話の工事にかかる日数は、お客様のご自宅の状況や、既存の回線状況によって変動しますが、一般的には以下のようになります。
新規でNURO光を契約する場合
新規でNURO光を契約し、NURO光電話も同時に申し込む場合、工事は通常1回で完了します。工事の所要時間は、内容にもよりますが、半日～1日程度を見ておくと良いでしょう。ただし、これはあくまで目安であり、現場の状況によっては前後する可能性があります。
NURO光をすでに利用していて、NURO光電話を追加する場合
すでにNURO光を利用していて、後からNURO光電話を追加する場合、宅外工事が不要であれば、1～2時間程度の宅内工事で完了することがほとんどです。この場合、工事日も比較的容易に調整しやすい傾向があります。
工事の進捗と日数に影響する要因
- 集合住宅の場合： 集合住宅の場合、共用部分の配線状況や管理組合の許可などにより、工事が複雑になることがあります。また、他の入居者との兼ね合いもあり、工事日時の調整に時間がかかる場合もあります。
- 宅外工事の有無： 前述の通り、宅外工事の有無は工事日数に大きく影響します。すでにNURO光の設備が近隣に敷設されているかどうかで、工事範囲が変わってきます。
- 担当業者のスケジュール： 工事を行う委託業者のスケジュールも、工事日時の決定に影響します。特に、引っ越しシーズンなど繁忙期は、希望通りの日程で工事ができない可能性もあります。
- 悪天候： 宅外工事は、雨天や強風などの悪天候により延期されることがあります。
工事当日の流れ
工事当日は、以下の流れで進みます。
- 作業員の訪問： 事前に約束した日時に、作業員がご自宅に訪問します。
- 工事箇所の確認： 作業員が、工事を行う場所や配線ルートなどを確認します。
- 宅内工事： ONUやTAの設置、配線作業、機器設定などが行われます。
- 宅外工事（必要な場合）： 光ファイバーケーブルの引き込み作業などが行われます。
- 動作確認： 工事完了後、インターネット接続や電話の動作確認を行います。
- 工事完了： 問題がなければ、工事完了となります。
工事時間は、作業内容によって異なりますが、1～3時間程度が目安です。作業員は、お客様のプライバシーに配慮し、丁寧かつ迅速に作業を進めます。
工事費について
NURO光電話の工事費は、契約プランやキャンペーンによって無料になる場合があります。新規でNURO光を契約し、同時にNURO光電話も申し込む場合、多くの場合工事費無料キャンペーンが適用されます。
キャンペーンが適用されない場合でも、工事費は分割払いが可能であり、月々の負担を軽減することができます。詳細な工事費については、お申し込み時に必ずご確認ください。
工事に関する注意点
- 立ち会い： 宅内工事は、原則としてお客様の立ち会いが必要です。
- 作業スペースの確保： 工事作業を行う場所の周囲に、作業スペースを確保していただけると、スムーズに作業が進みます。
- ペットの管理： ペットを飼われている場合は、工事作業員が安全に作業できるよう、一時的にケージに入れるなどのご配慮をお願いいたします。
- 既存の配線： 現在、他のインターネット回線などを利用している場合、配線の状況によっては、追加の工事や費用が発生する可能性があります。
まとめ
NURO光電話の工事は、お客様のご自宅の状況によって多少異なりますが、基本的な流れは宅内工事と宅外工事の2段階です。工事にかかる日数も、新規契約か追加契約か、宅外工事の有無によって変動します。新規契約の場合は、工事費無料キャンペーンが適用されることも多く、お得に利用できるチャンスです。工事当日は、作業員の指示に従い、スムーズな工事にご協力ください。ご不明な点があれば、事前にNURO光のサポートセンターにお問い合わせいただくことをお勧めします。
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