NURO光 引っ越し時の申し込みタイミングと注意点
NURO光をご利用中の方がお引っ越しをする際、サービスを継続して利用するためには、適切な手続きとタイミングが重要です。ここでは、引っ越し時の申し込みタイミングと、それに伴う注意点について詳しく解説します。
申し込みタイミング:いつ申し込むべきか?
NURO光の引っ越し手続きは、新規申し込みではなく「移転手続き」となります。この移転手続きには、開通工事が伴うため、余裕を持った申し込みが不可欠です。
目安となる申し込み時期
- 引っ越し希望日の1ヶ月〜2ヶ月前:これが最も推奨される申し込み時期です。NURO光の移転手続きは、工事日程の確保に時間がかかることがあります。特に、人口密集地や、物件の状況によっては、工事まで数週間〜数ヶ月かかるケースも珍しくありません。
- 遅くとも引っ越し希望日の1ヶ月前:最低でも、この時期までには申し込みを完了させておくことを強くお勧めします。それ以降の申し込みでは、希望する日程に工事が間に合わない可能性が非常に高くなります。
申し込みが遅れた場合
申し込みが遅れてしまった場合、以下のリスクが考えられます。
- 希望日程での工事ができない:引っ越し直前に開通せず、インターネットが使えない期間が発生してしまいます。
- 一時的にモバイルWi-Fiなどの代替手段が必要になる:インターネットが使えない期間を乗り切るためには、別途モバイルWi-Fiルーターなどをレンタル・購入する必要があり、追加の費用が発生します。
- 引っ越し自体に影響が出る可能性:仕事でインターネットが必須な場合、開通の遅れが引っ越し日程の変更や、新しい住居での生活開始に遅延をきたす可能性も否定できません。
注意点:事前に確認しておくべきこと
NURO光の移転手続きを進める上で、いくつか注意すべき点があります。
1. 新居でのNURO光提供エリアかどうかの確認
最も重要な確認事項です。NURO光は、提供エリアが限定されています。お引っ越し先の地域が、NURO光の提供エリア外であった場合、残念ながら移転手続きはできません。
- 確認方法:NURO光の公式サイトには、「提供エリア検索」ページがあります。郵便番号や住所を入力して、簡単に確認できます。引っ越し先が決まったら、すぐにこのページで確認しましょう。
- エリア外だった場合:提供エリア外だった場合は、他のインターネット回線(例:フレッツ光、auひかり、CATVインターネット、モバイルWi-Fiなど)を検討する必要があります。
2. 新居の建物タイプと設備状況
NURO光の開通工事は、建物タイプ(一戸建てか集合住宅か)や、建物内の配線状況によって、工事内容や費用が異なる場合があります。
- 集合住宅の場合:集合住宅では、建物の管理組合や大家さんの許可が必要な場合があります。また、共有スペースへの配線工事が必要となるケースもあり、工事完了までに時間がかかることがあります。申し込み前に、建物管理会社や大家さんにNURO光の導入について相談しておくとスムーズです。
- 配線状況:建物によっては、光ファイバーケーブルを通すための配線工事が難しい場合があります。特に、築年数の古い建物や、特殊な構造の建物では、追加工事が必要になる可能性もあります。
3. 移転工事費について
NURO光の移転手続きには、移転工事費が発生します。この費用は、新規申し込み時の初期費用とは別に発生するため、事前に確認しておきましょう。
- 工事費の目安:移転工事費は、契約プランや地域によって異なりますが、一般的に数千円程度です。正確な金額は、申し込み時にNURO光のサポートセンターに確認してください。
- キャンペーンの有無:稀に、引っ越しキャンペーンなどを実施している場合もあります。申し込み前に、公式サイトなどでキャンペーン情報をチェックしておくとお得になる可能性があります。
4. 解約・撤去工事について(旧居)
お引っ越しでNURO光を解約する場合、旧居での撤去工事が必要となる場合があります。
- 撤去工事の有無:撤去工事が必要かどうかは、契約内容や工事の状況によります。NTT回線を利用している場合などは、撤去工事が必須となるケースが多いです。
- 撤去工事費:撤去工事にも費用が発生します。これも事前に確認しておきましょう。
- NTT東西エリアの確認:NURO光は、NTT東西のフレッツ光回線網を借り受けてサービスを提供しています。そのため、解約・撤去の際も、NTT東西のエリアによって手続きや費用が異なることがあります。
5.blackberry IDやその他サービスへの影響
NURO光と連携しているサービス(例:BlackBerry IDなど)を利用している場合、IPアドレスの変更などにより、一部サービスへの影響が出る可能性があります。事前に、利用しているサービス提供元に確認しておくと安心です。
6.blackberry BBフォンなどのオプションサービス
BlackBerry BBフォンなどのオプションサービスをご利用の場合、移転手続きができない可能性があります。これらのサービスは、地域によって提供状況が異なるため、必ず申し込み前にNURO光のサポートセンターに確認してください。
7.blackberry IDの変更手続き
NURO光と紐づいているBlackBerry IDの変更は、基本的にはできません。そのため、BBフォンをご利用で、かつ引っ越し先でBBフォンが利用できなくなった場合、BlackBerry ID自体を新規で作成し直す必要が出てくることもあります。
申し込みから開通までの流れ
一般的な申し込みから開通までの流れは以下のようになります。
- 提供エリアの確認:新居がNURO光の提供エリア内か確認。
- 申し込み:NURO光の公式サイトまたは電話で申し込み。
- 書類の提出・審査:必要書類の提出と審査。
- 工事日程の調整:工事日程の調整と確定。
- 工事(宅内・屋外):宅内工事と屋外工事が行われます。
- 開通・利用開始:工事完了後、インターネットが利用可能に。
まとめ
NURO光の引っ越し手続きは、早めの準備と情報収集が鍵となります。特に、提供エリアの確認、新居の建物状況の把握、そして引っ越し希望日の1ヶ月〜2ヶ月前には申し込みを完了させることが、スムーズなインターネット開通のために非常に重要です。不明な点があれば、遠慮なくNURO光のサポートセンターに問い合わせ、後悔のない引っ越し準備を進めましょう。

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