NURO光の引っ越し（移転）手続きと費用を徹底解説
NURO光の引っ越し（移転）は、お住まいの場所が変わる際に、現在利用しているNURO光のサービスを新しい住所でも引き続き利用するための手続きです。この手続きをスムーズに進めるためには、事前に仕組みや費用について理解しておくことが重要となります。本記事では、NURO光の引っ越し手続きの流れ、発生する可能性のある費用、そして注意点などを網羅的に解説し、読者の皆様が安心して引っ越しを進められるようサポートいたします。
引っ越し（移転）手続きの基本
NURO光の引っ越し手続きは、大きく分けて「移転手続き」と「新規申し込み」の2つのケースが考えられます。
移転手続きについて
現在NURO光を利用しており、同じ都道府県内で引っ越しをする場合は、基本的に「移転手続き」となります。この場合、回線設備をそのまま引き継ぐことが可能であるため、比較的スムーズに手続きが進みます。
移転手続きの具体的な流れ
1. **移転申し込み:** NURO光の公式サイトまたはカスタマーセンターへ連絡し、移転の申し込みを行います。申し込み時には、現在の契約情報と新しい住所、希望する工事日などを伝えます。
2. **現地調査・審査:** 新しい住所でNURO光のサービスが提供可能かどうかの現地調査（宅内調査）が行われます。この調査で提供エリア外であることが判明した場合、移転はできません。
3. **開通工事:** 移転が可能な場合、新しい住所での開通工事が行われます。工事内容や時期は、物件の状況によって異なります。
5. **利用開始:** 工事が完了すれば、新しい住所でNURO光の利用が開始できます。
新規申し込みについて
現在NURO光を利用している場合でも、異なる都道府県へ引っ越しをする場合や、新しい住所がNURO光の提供エリア外である場合は、原則として「新規申し込み」という扱いになります。この場合、移転手続きはできず、改めて新規契約の手続きが必要となります。
新規申し込みの場合の注意点
* **提供エリアの確認:** 新しい住所がNURO光の提供エリア内であることを事前に確認する必要があります。
* **キャンペーンの適用:** 新規申し込みとなるため、その時点での新規契約者向けキャンペーンが適用される可能性があります。
引っ越し（移転）にかかる費用
NURO光の引っ越し（移転）にかかる費用は、状況によって異なります。
移転手数料
移転手続きを行う場合、一般的に移転手数料が発生します。この手数料は、工事費用の一部として徴収されることが多く、具体的な金額についてはNURO光の公式サイトや契約内容をご確認ください。
工事費用
移転の場合でも、新しい住所での開通工事が必要となるため、工事費用が発生します。ただし、新規契約時の工事費用と比較して、移転の場合は割引やキャンペーンが適用されるケースもあります。
工事費用に関する補足
* 宅内工事と屋外工事が発生する場合があります。
* 物件の状況（戸建てか集合住宅か、配線状況など）によって、工事内容や費用が変動することがあります。
* 土日祝日に工事を希望する場合、追加料金が発生することがあります。
初期費用・事務手数料
新規申し込みとなる場合は、通常の新規契約と同様に初期費用や事務手数料が発生します。移転手続きの場合も、場合によってはこれらの費用の一部または全部が必要となることがあります。
引っ越し（移転）手続きの注意点
NURO光の引っ越し（移転）をスムーズに進めるためには、いくつかの注意点があります。
早めの申し込み
引っ越しが決まったら、できるだけ早めにNURO光へ連絡し、移転の申し込みを行うことを強く推奨します。特に、希望する工事日が集中する時期（年度末や新生活シーズンなど）は、予約が取りにくくなる可能性があります。
提供エリアの確認
新しい住所がNURO光の提供エリア内であるかどうかを、必ず事前に確認してください。提供エリア外の場合、残念ながら移転はできません。NURO光の公式サイトで、郵便番号を入力して簡単に確認できます。
解約・違約金について
* **移転の場合:** 原則として、現在の契約を解約するのではなく、移転手続きとなります。そのため、解約金や違約金は発生しないのが一般的です。
* **新規申し込みとなる場合:** もし、新しい住所が提供エリア外であったり、異なる都道府県への引っ越しで新規契約となる場合は、現在の契約を解約することになります。この場合、契約期間中の解約となりますと、契約解除料や工事費残債が発生する可能性があります。
工事日程の調整
工事日程は、業者の空き状況や物件の状況によって決まります。希望する日程で工事ができない場合もありますので、複数の候補日を伝えておくとスムーズです。
機器の返却・設置
移転の場合、ONU（光回線終端装置）などのレンタル機器は、引き続き新しい住所で利用できることがほとんどです。しかし、新規契約となる場合は、現在の機器の返却手続きが必要になる場合があります。詳細はNURO光からの案内に従ってください。
インターネット接続の空白期間
引っ越し作業と工事日程の都合上、一時的にインターネットが利用できない期間が生じる可能性があります。この期間を最小限にするために、計画的に手続きを進めることが大切です。
まとめ
NURO光の引っ越し（移転）は、同じ都道府県内であれば「移転手続き」となり、原則として解約金は発生しません。しかし、新しい住所での開通工事が必要となるため、移転手数料や工事費用がかかります。異なる都道府県への引っ越しや、提供エリア外への移転の場合は「新規申し込み」となり、解約金が発生する可能性も考慮する必要があります。
引っ越しが決まったら、まずはNURO光の公式サイトで提供エリアを確認し、早めにカスタマーセンターへ連絡して移転の相談をすることをおすすめします。不明な点があれば、遠慮なく問い合わせ、正確な情報を得てから手続きを進めることが、スムーズな引っ越しにつながります。
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