NURO光の解約金計算方法と総額について
NURO光を解約する際にかかる費用は、契約プランや契約期間によって大きく変動します。ここでは、解約金が発生する主なケースと、その計算方法、そして総額を理解するためのポイントを解説します。
解約金が発生する主なケース
NURO光の解約金は、主に以下の2つのケースで発生します。
1. 定期契約の更新月以外での解約
NURO光には、2年や3年といった「定期契約」が設定されている場合があります。この定期契約期間中に、契約満了月(更新月)以外で解約を申し出た場合に、契約解除料が発生します。定期契約の期間が終了し、自動更新された場合も同様に、次の更新月以外での解約は解除料の対象となります。
2. 契約事務手数料の未払い
新規契約時に発生する契約事務手数料(3,300円(税込))を支払っていない場合、解約時にまとめて請求されることがあります。これは解約金とは異なりますが、解約時の総額に影響します。
解約金の計算方法
解約金の具体的な金額は、契約プランや時期によって異なります。一般的に、定期契約の更新月以外での解約にかかる契約解除料は、以下のようになっています。
- 2年契約の場合:契約解除料は9,500円(税込)です。
- 3年契約の場合:契約解除料は9,500円(税込)です。
注意点:
- これらの金額は、契約時期やキャンペーン適用状況によって変更される可能性があります。
- 2022年7月1日以降に新規契約・更新された場合、契約解除料は9,500円(税込)に統一されています。それ以前の契約については、契約内容をご確認ください。
機器代金残債の確認
NURO光では、開通工事費の分割払いや、ONU(光回線終端装置)などのレンタル機器の料金が発生する場合があります。これらの機器代金がまだ完済していない場合、解約時に残債を一括で請求されることになります。これは解約金とは別の費用ですが、解約時の総額に大きく影響するため、事前に確認が必要です。
機器代金残債の確認方法
機器代金残債の有無および金額は、NURO光のマイページで確認できます。マイページにログインし、「契約内容」や「請求情報」といった項目を確認することで、残債の有無や金額を把握することができます。
確認手順の例:
- NURO光のマイページにアクセスします。
- IDとパスワードを入力してログインします。
- メニューから「契約内容の確認」や「請求明細」などを選択します。
- 機器代金の分割払いやレンタル料金に関する項目を確認します。
解約金の総額を把握する
NURO光の解約にかかる総額は、以下の合計額となります。
- 契約解除料(定期契約の更新月以外で解約した場合)
- 機器代金残債(分割払いやレンタル機器の残金がある場合)
- 未払い料金(もしあれば)
例えば、2年契約で契約期間の途中で解約し、かつ機器代金の残債が20,000円あった場合、解約時の総額は以下のようになります。
9,500円(契約解除料) + 20,000円(機器代金残債) = 29,500円
総額を正確に把握するためのステップ:
- 契約プランと契約期間の確認:ご自身の契約が2年契約なのか、3年契約なのかを確認します。
- 契約更新月(満了月)の確認:契約更新月を正確に把握し、その月以外での解約は避けるように計画します。NURO光のマイページで確認できます。
- 機器代金残債の確認:マイページで機器代金残債の有無と金額を確認します。
- NURO光サポートセンターへの問い合わせ:不明な点があれば、直接NURO光のサポートセンターに問い合わせて、解約にかかる正確な費用を確認するのが最も確実です。
解約金の発生を抑える方法
NURO光の解約金を抑えるためには、主に以下の方法があります。
1. 契約更新月での解約
最も効果的な方法は、契約更新月(契約満了月)に解約することです。契約更新月であれば、契約解除料は一切かかりません。契約更新月は、契約期間満了月の翌月、翌々月であることが一般的ですが、契約内容によって異なりますので、必ずご自身の契約内容をご確認ください。
2. NURO光のキャンペーンを利用する
NURO光では、乗り換えキャンペーンやキャッシュバックキャンペーンなどを実施している場合があります。これらのキャンペーンによっては、解約金を補填する内容が含まれていることもあります。ただし、キャンペーン内容は常に変動するため、最新の情報を確認するようにしましょう。
3. 特定の条件での解約
稀なケースですが、NURO光側の設備不備やサービス提供上の問題など、特定の理由で解約する場合、契約解除料が免除される可能性があります。しかし、これは個別の判断となるため、まずはNURO光サポートセンターに相談する必要があります。
まとめ
NURO光の解約金は、主に定期契約の更新月以外での解約時に発生する契約解除料と、機器代金残債で構成されます。契約解除料は9,500円(税込)が一般的ですが、契約時期によっては異なる場合があります。機器代金残債は、ONUなどのレンタル機器や工事費の分割払いの残額です。これらの費用を正確に把握するためには、NURO光のマイページで契約内容と請求情報を確認し、不明な点はNURO光サポートセンターに問い合わせることが重要です。解約金の発生を抑えるためには、契約更新月での解約が最も効果的です。

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