NURO光の工事で追加料金が発生するケース

NURO光の工事で追加料金が発生するケース

NURO光の工事で追加料金が発生するケース

NURO光の開通工事は、基本的に無料で行われます。しかし、特定の状況下では、追加料金が発生する可能性があります。ここでは、それらのケースについて詳しく解説します。

工事内容による追加料金

NURO光の工事は、宅内への配線引き込みやONU（光回線終端装置）の設置などを行います。基本的には標準工事で完了しますが、特殊な工事が必要な場合に、追加料金が発生することがあります。

配線ルートの変更・追加

通常、NURO光の配線は、壁などに開けた穴から宅内に引き込み、ONUまで接続されます。しかし、建物の構造やお客様の希望により、標準的なルートとは異なる配線が必要になる場合があります。

宅内配線の延長・分岐:
ONUを設置したい場所が、壁に開けた穴から遠い場合や、複数の部屋に配線を引きたい場合など、宅内配線の延長や分岐工事が必要になると、追加料金が発生することがあります。配線距離が長くなったり、分岐作業が複雑になったりすると、その分工事費用も高くなります。
屋外配線の特殊工事:
建物の外壁に沿って配線を引き回す場合でも、通常は比較的簡単な作業で済みます。しかし、高所作業が必要な場合や、特殊な固定具の使用が必要な場合、または配線ルート上に障害物がある場合などは、追加の費用がかかることがあります。例えば、鉄骨造の建物で配線固定に特殊な金具が必要な場合などが考えられます。

配管・ダクトの利用・新設

建物の既存の配管やダクトを利用して配線を通すことができれば、工事はスムーズに進みます。しかし、利用できる配管がない場合や、既存の配管が使用できない場合には、配管の新設や加工が必要となり、追加料金が発生します。

既存配管の利用料・加工費:
集合住宅などで、共有の配管スペースを利用する場合、管理組合などの許可が必要な場合があります。また、配管の太さが合わない、配管内に異物があるなどの理由で、加工が必要になることもあります。
配管の新設費用:
配管が全くない場合、新たに配管を設置する工事が必要になります。これは、壁の材質や構造によって難易度が異なり、費用も変動します。特に、コンクリート壁などに穴を開けて配管を通す場合などは、専門的な技術と時間が必要となります。

その他、個別対応工事

上記以外にも、お客様の状況や希望に応じて、個別の対応が必要な工事が発生する場合があります。

壁の穴あけ・補修:
配線を通すために壁に穴を開けることは一般的ですが、ごく稀に、お客様が壁の穴を極力小さくしたい、または穴を開けずに工事を進めたいといった希望がある場合、特殊な工法が必要になり、追加料金がかかることがあります。また、退去時の原状回復のために、穴の補修費用が発生するケースも考えられます。（ただし、これはNURO光の工事費とは直接関係ない場合もあります）
特殊な配線器具の利用:
配線を目立たなくするために、モールや配線カバーなどの特殊な器具を利用する場合、その材料費や取り付け工賃が追加で発生することがあります。

宅内状況による追加料金

建物の構造や設備によっては、標準工事では対応できない場合があります。

集合住宅特有の事情

集合住宅の場合、建物全体への光ファイバーの引き込みや、各住戸への配線ルートの確保において、管理組合や大家さんの許可が必要となることが一般的です。また、建物によっては、光ファイバーの引き込み自体が困難な場合もあります。

管理組合・大家さんとの調整費用:
工事の進め方や配線ルートについて、管理組合や大家さんとNURO光側で調整が必要になる場合があります。この調整に特別な手間がかかる場合、追加料金が発生する可能性もゼロではありません。
共有スペースへの工事:
共用廊下や階段などを利用して配線を引き込む場合、その工事内容によっては追加料金が発生することがあります。

旧式の建物・特殊な構造

築年数が古い建物や、特殊な構造を持つ建物では、配線作業が困難になる場合があります。

配線ルートの確保の難しさ:
壁の内部に配線を通すスペースがなかったり、配線ルートが複雑で迂回が必要だったりする場合、追加の工事時間や材料が必要になり、費用が発生します。
断熱材・構造材の加工:
壁の断熱材が厚かったり、強固な構造材（鉄筋コンクリートなど）があったりする場合、それらを加工するための特殊な工具や技術が必要になり、追加料金が発生する可能性があります。

その他、追加料金が発生する可能性のあるケース

上記以外にも、以下のようなケースで追加料金が発生する可能性があります。

工事日程の変更・キャンセル

お客様都合による工事日程の直前変更やキャンセルは、キャンセル料が発生する場合があります。これは、工事担当者の手配や資材の準備などに費用が発生するためです。

直前キャンセル料:
工事日直前のキャンセルや延期は、所定のキャンセル料が発生する場合があります。
日程変更手数料:
工事日決定後に、お客様都合で日程を変更する場合、手数料が発生する場合があります。

引越しに伴う移転工事

NURO光を引越し先でも利用する場合、移転工事が必要となります。移転工事は、新規契約とは異なり、工事費が発生することが一般的です。

移転工事費:
引越し先での開通工事には、通常、移転工事費がかかります。この費用は、新規工事費とは別に設定されています。
引越し先での新規工事費:
場合によっては、引越し先がNURO光の提供エリア外であったり、既存の設備が利用できなかったりすると、移転工事ではなく、新規で契約し直す必要があるケースもあります。

オプション工事

Wi-Fiルーターの設置場所の変更や、LANケーブルの配線など、標準工事に含まれないオプションの工事を希望する場合、別途料金が発生します。

LANケーブル配線:
ONUからパソコンまで、LANケーブルで直接接続したい場合、その配線作業に費用がかかることがあります。
ONU設置場所の指定（特殊な場合）:
ONUの設置場所について、通常の設置場所から大きく離れた場所や、特殊な環境（例えば、電源が確保しにくい場所など）への設置を希望する場合、追加の配線作業や電源工事が必要になり、費用が発生することがあります。

追加料金発生の回避策

追加料金の発生をできる限り回避するためには、以下の点に注意することが重要です。

事前の確認と情報提供

申し込み時に、ご自宅の建物構造や配線状況について、できるだけ正確な情報を提供することが重要です。

建物種別（戸建て・マンション・アパート）:
住居の種別を正確に伝えることで、工事担当者は事前に必要な準備をしやすくなります。
壁の材質・構造:
木造、鉄骨造、鉄筋コンクリート造など、壁の材質や構造を把握しておくと、工事の難易度を判断するのに役立ちます。
希望するONU設置場所:
ONUを設置したい場所があれば、事前に伝えておくことで、工事担当者は最適な配線ルートを検討できます。

工事担当者との綿密な打ち合わせ

工事当日、工事担当者としっかりと打ち合わせを行うことが重要です。

現地での確認:
工事担当者が現地を確認し、配線ルートや設置場所などを最終決定します。
不明点の質問:
追加料金が発生しそうな箇所があれば、その場で遠慮なく質問し、内容を理解することが大切です。

NURO光への問い合わせ

不明な点や心配な点があれば、事前にNURO光のサポートセンターに問い合わせて、確認することをおすすめします。

無料相談の活用:
申し込み前や工事前でも、電話やWebサイトを通じて、工事に関する疑問点を質問することができます。

まとめ

NURO光の工事は、ほとんどの場合無料ですが、建物の構造やお客様の要望によっては追加料金が発生する可能性があります。事前にご自宅の状況を把握し、工事担当者との綿密なコミュニケーションを心がけることで、予期せぬ追加料金の発生を防ぎ、スムーズにNURO光を利用開始できるようになるでしょう。特に、集合住宅にお住まいの方や、特殊な設置場所を希望される方は、事前の確認がより重要となります。