Amazonプライムのサービス停止・再開手続き

Amazonプライムサービス停止・再開手続き

Amazonプライムサービス停止・再開手続き

Amazonプライムは、無料の配送特典、Prime Video、Prime Music、Prime Readingなどの様々なサービスを定額で利用できる会員制プログラムです。しかし、利用頻度が低下したり、一時的に必要なくなったりした場合、サービスを停止したいと考えることもあるでしょう。また、解約した後に再開したくなるケースも考えられます。ここでは、Amazonプライムのサービス停止（解約）と再開の手続きについて、詳しく解説します。

Amazonプライムのサービス停止（解約）手続き

Amazonプライムのサービスを停止するには、会員登録を解除する必要があります。これは「解約」という形で行われます。解約手続きは、Amazonのウェブサイトまたはアプリから行うことができます。

ウェブサイトからの解約手続き

Amazonのウェブサイトにアクセスし、アカウントサービスにログインします。
プライム会員情報を選択します。
プライム会員特典’>プライム会員特典のページに移動したら、「プライム会員登録をキャンセルする」または「プライム会員を退会する」といったボタンを探してクリックします。
表示される指示に従い、解約手続きを進めます。途中で、解約を思いとどまらせるための特典の提示や、解約理由のアンケートなどが表示される場合がありますが、そのまま進めても問題ありません。
最終確認画面で「プライム会員登録を終了する」などのボタンをクリックすると、解約が完了します。

解約手続きが完了すると、その時点でプライム会員としての特典は利用できなくなります。ただし、無料期間中に解約した場合や、年会費または月会費を支払ってから解約した場合、支払い済みの期間が残っている場合は、その期間が終了するまで特典を利用できることがあります。これは、Amazonのポリシーによりますので、解約手続きの際に表示される情報をご確認ください。

アプリからの解約手続き

Amazonショッピングアプリからも同様に解約手続きが可能です。

Amazonショッピングアプリを開き、画面下部にあるメニューアイコン（三本線）をタップします。
アカウントサービスをタップします。
プライム会員情報をタップします。
「プライム会員登録をキャンセルする」または「プライム会員を退会する」といった項目を探し、タップします。
画面の指示に従い、解約を完了させます。

解約に関する注意点

解約してもすぐに特典がなくなるわけではない場合がある：月会費または年会費を支払っている場合、支払い済みの期間が終了するまではプライム会員特典を利用できることがあります。
特典の利用状況による返金：もし、年会費または月会費を支払ってから一度もプライム会員特典（送料無料、Prime Video、Prime Musicなど）を利用していない場合は、全額返金される可能性があります。しかし、一度でも特典を利用した場合は、利用状況に応じた返金、または返金なしとなる場合があります。この点も、解約手続きの際に表示される案内をご確認ください。
定期的に請求される：プライム会員は、月会費または年会費が自動的に更新・請求されます。解約しない限り、継続して請求が発生するため、不要になった場合は速やかに解約手続きを行うことが重要です。
ダウンロードしたコンテンツ：Prime VideoやPrime Musicでダウンロードしたコンテンツは、プライム会員資格を失うと視聴・再生できなくなります。

Amazonプライムのサービス再開手続き

一度Amazonプライムの会員登録を解約しても、再度プライム会員になりたい場合は、簡単に再開（再登録）することができます。

ウェブサイトからの再開手続き

Amazonのウェブサイトにアクセスし、アカウントサービスにログインします。
プライム会員情報を選択します。
「プライム会員登録」または「プライム会員になる」といったボタンが表示されているはずですので、それをクリックします。
月会費または年会費の支払い方法を選択し、登録を完了させます。

アプリからの再開手続き

Amazonショッピングアプリを開き、メニューアイコン（三本線）をタップします。
アカウントサービスをタップします。
プライム会員情報をタップします。
「プライム会員登録」または「プライム会員になる」といった項目をタップし、画面の指示に従って再開します。

再開した場合、すぐにプライム会員特典を利用できるようになります。支払い済みの期間については、解約時と同様に、新たに支払いが発生します。

特典や利用状況の確認方法

自分が現在プライム会員であるか、どのような特典を利用できるか、または過去の利用状況などを確認するには、以下の方法があります。

プライム会員情報ページ：アカウントサービス内の「プライム会員情報」ページでは、会員登録の状況、更新日、月会費または年会費、利用可能な特典などが一覧で確認できます。
注文履歴：過去の注文で送料無料特典が適用されていたかなどを確認できます。
Prime Video/Prime Music：それぞれのアプリやウェブサイトで、プライム会員限定のコンテンツにアクセスできるかで確認できます。

まとめ

Amazonプライムのサービス停止（解約）および再開は、Amazonのウェブサイトやアプリから比較的簡単に行うことができます。解約時には、支払い済みの期間が残っている場合の特典利用や、返金の可能性について、表示される案内をよく確認することが重要です。また、不要になった場合は、自動更新による意図しない課金を避けるため、速やかに解約手続きを行うことをお勧めします。反対に、再びプライム会員の特典を利用したい場合は、いつでも簡単に再開することができます。